Gestión de las partes interesadas
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Las certificaciones de Service Mapping ofrecen a los profesionales de TI una forma estructurada de validar sus competencias para descubrir, visualizar y mantener modelos complejos de dependencias técnicas. Evalúan la configuración de herramientas de descubrimiento automatizado, la definición de límites de servicio y la gestión de interdependencias entre infraestructuras y aplicaciones críticas para el negocio.
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